در برخی از موارد ممکن است پسورد ورود به کنسول سوئیچ سیسکو را فراموش کردهاید و یا شخص دیگری این پسورد را تعیین کرده و به او دسترسی ندارید. در این شرایط یا باید کلید Mode سوئیچ را به مدت 15 ثانیه نگه دارید تا تمامی تنظیمات سوئیچ حذف شده و سوئیچ Factory reset شود و یا سویچ را password recovery کنید.
برای پسورد ریکاوری سوئیچ، مراحل زیر را انجام دهید:
1. پورت کنسول را به سوئیچ متصل کرده و نرم افزار putty را SecureCRT را باز کنید
2. سویچ را خاموش کرده، کلید Mode را نگه داشته و سوئیچ را روشن کنید تا قبل از extract کردن IOS، وارد محیط ریکاوری شود. عبارت:switch بر روی کنسول مشاهده میکنید:
3. در این مرحله، سویچ هنوز Flash خود را detect نکرده است. با توجه به اینکه تنظیمات سوئیچ در Flash قرار دارد، با اجرای دستور زیر،flash را Detect خواهد کرد:
Switch: Flash_init
توجه داشته باشید در حین تایپ، دستور، از Backspace استفاده نکنید.
4. پس از شناسایی Flash، محتویات آن را با اجرای دستور زیر مشاهده کنید:
Switch: dir flash:
5. در صورتی که دستور no service password recovery بر روی سویچ اجرا شده باشد، پیغامی ظاهر میشود که password recovery غیرفعال شده و تنها راه Recover کردن پسورد، حذف تمامی Config است.
6. حال باید فایل Config.text را به نام دیگری Rename کنید. برای انجام این کار از دستور زیر استفاده کنید:
Switch:rename flash:config.text flash:datis.text
7. پس از Rename کردن فایل Config، با اجرای دستور reset، سویچ را reboot کنید.
8. پس از بوت شدن سوئیچ، سوئیچ خام و فاقد تنظیمات میباشد. برای بازگرداندن تنظیمات، از دستور زیر استفاده کنید:
Switch#copy flash:datis.text running-config
9. پس از بازگرداندن تنظیمات، پسورد را تغییر داده و تنظیمات را ذخیره کنید.